Kargo ve Taşıma Bilgileri

Koşar Sanayi Tipi Vantilatörleri olarak, siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslim edilmesini sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve taşıma süreci hakkında bilmeniz gereken önemli bilgileri bulabilirsiniz.

Kargo Süreci

• Sipariş İşleme: Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünlerimiz genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Sipariş yoğunluğuna bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.
• Kargo Firması: Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Kargo firması seçimi, teslimat adresinize ve siparişinizin boyutuna bağlı olarak yapılır.
• Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, size kargo takip numarası içeren bir e-posta gönderilir. Bu numara ile siparişinizin nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat Süresi

• Standart Teslimat: Türkiye içi standart teslimat süresi genellikle 3-7 iş günü arasındadır. Teslimat süresi, teslimat adresinin uzaklığına ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Hızlı Teslimat: Hızlı teslimat seçeneklerimiz de mevcuttur. Daha kısa sürede teslimat için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Teslimat Ücretleri

• Ücretsiz Kargo: Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz. Ücretsiz kargo limitleri ve koşulları hakkında detaylı bilgi için Ücretsiz Kargo Bilgileri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
• Kargo Ücretleri: Ücretsiz kargo limiti altındaki siparişlerde kargo ücreti, siparişin ağırlığına ve teslimat adresine göre hesaplanır. Kargo ücretleri, ödeme aşamasında otomatik olarak belirtilir.

Taşıma Koşulları

• Güvenli Paketleme: Ürünlerinizin güvenli bir şekilde teslim edilmesi için özenle paketleme yapıyoruz. Tüm ürünlerimiz, taşıma sırasında zarar görmemesi için uygun koruyucu malzemelerle sarılır.
• Teslimat Sırasında Kontrol: Ürünlerinizi teslim alırken, paket üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo yetkilisine tutanak tutturun ve durumu müşteri hizmetlerimize bildirin.

İade ve Değişim

• İade Politikası: Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra, memnun kalmadığınız durumlarda iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. İade politikamız hakkında detaylı bilgi için İade ve Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.
• Kargo Ücreti İadeleri: İade ve değişim durumlarında kargo ücretleri politikamız gereği farklılık gösterebilir. İade ve değişim sürecinde kargo ücretleri ile ilgili detaylı bilgi müşteri hizmetlerimiz tarafından sağlanacaktır.

Müşteri Hizmetleri

• Destek: Kargo ve taşıma ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.